Reageer op: Invloed van de WKI op VvE beheer
Hier hetzelfde.
Onze VvE wordt beheerd door Munnik Beheer, onderdeel van de Urban Care Groep. Ook wij hebben een factuur ontvangen van VvE Services B.V.
Het zogenoemde ‘waarschuwingenbeheer’ is eenzijdig door Munnik ingevoerd en uitbesteed aan VvE Services B.V., zonder instemming van onze VvE. Voor iedere waarschuwing wordt € 5,- in rekening gebracht, zelfs bij een achterstand van slechts € 3,95. Het bestuur krijgt daarbij geen enkele mogelijkheid om de waarschuwingen zelf af te handelen of om een ondergrens vast te stellen voor een minimaal achterstandsbedrag.
Ter illustratie: de Urban Care Groep beheert circa 5.000 VvE’s. Alleen al bij ons komt dit neer op ongeveer € 800 per jaar aan “waarschuwingen”. Omgerekend zou dit voor de gehele portefeuille een omzet van enkele miljoenen betekenen. Als reden wordt verwezen door UCG naar kosten voor een Wki-vergunning, maar die bedragen in werkelijkheid rond de € 7.000.
Het gaat feitelijk slechts om een verschuiving van kosten. Dezelfde medewerker van Munnik die in 2024 de waarschuwingen verzorgde, doet dit nu ‘uitbesteed’ namens VvE Services. Bovendien heeft Munnik, ondanks deze uitbesteding, de tarieven dit jaar aanzienlijk verhoogd.
Onze VvE heeft tegen deze kosten verweer gevoerd en wij zijn niet voornemens de factuur van VvE Services B.V. te voldoen. Wij verwachten dat dit geschil uiteindelijk aan de rechter zal worden voorgelegd.
Wij hopen dat de rechter zich allereerst zal uitspreken over het belangrijkste punt van ons verweer: dat de kosten van individuele waarschuwingen aan leden niet mogen worden doorbelast aan alle leden van de VvE. De Wet BKI heeft immers tot doel individuele leden te beschermen tegen de willekeur van incassobureaus. In dit geval worden echter ook leden die hun bijdragen tijdig voldoen, ongevraagd en via een omweg toch aan dergelijke kosten blootgesteld. Daarnaast hebben wij nog vijf aanvullende verweren ingediend, waardoor wij de zaak met vertrouwen tegemoetzien.