Nieuwe incassoregels vanaf 1 oktober: wat betekent dit voor VvE’s?

Incasso zonder de vereiste registratie kan VvE’s sinds 1 oktober 2026 wettelijke rente en verhaalbare incassokosten kosten. De registratieplicht bestond al. Nieuw zijn de civielrechtelijke gevolgen van artikel 18 Wki voor het overtreden daarvan. Dit raakt ook VvE’s die betalingsachterstanden door een registratieplichtige beheerder laten opvolgen.

Redactie Nederlandvve.nl Hoofdredacteur: Roel van der Vossen

2 oktober 2026 · Bijgewerkt: 2 oktober 2026 · Reageer

Maak ons je Google-favoriet

Op 1 oktober 2026 trad artikel 18 van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) in werking. De Rechtspraak heeft aangekondigd welke gevolgen dit heeft voor incassozaken en welke informatie voortaan nodig is bij een procedure. Voor VvE-besturen en beheerders is dit aanleiding om te controleren wie betalingsachterstanden behandelt en of die partij daartoe bevoegd is.

Wat is er nieuw sinds 1 oktober 2026?

De Wki stelt sinds 1 april 2024 eisen aan buitengerechtelijke incassodienstverlening. Voor bestaande dienstverleners gold een overgangsregeling. De wijziging per 1 oktober 2026 introduceerde dus geen nieuwe registratieplicht voor beheerders. Sinds die datum gelden ook de civielrechtelijke gevolgen van artikel 18: geen vergoeding voor de betreffende buitengerechtelijke incassowerkzaamheden en geen wettelijke rente vanaf het schriftelijke betalingsverzoek door de onbevoegde dienstverlener. Ook overdracht aan een geregistreerde opvolger herstelt het recht op buitengerechtelijke incassokosten voor dezelfde vordering niet. De achterstallige VvE-bijdrage zelf blijft wel verschuldigd.

Volgens Justis geldt de wet voor ondernemingen die buiten de rechter om schulden innen voor anderen bij natuurlijke personen die in Nederland wonen. Ook wanneer incasso slechts een onderdeel van hun werkzaamheden is, kunnen ondernemingen onder de Wki vallen.

Wanneer raakt dit een VvE-beheerder?

Een professionele beheerder die namens een VvE achterstallige bijdragen bij particuliere eigenaren int, kan onder deze regels vallen. De Inspectie Justitie en Veiligheid noemt VvE-beheerders expliciet als partijen die actief kunnen zijn op de incassomarkt. De naam van de dienstverlening is daarbij niet doorslaggevend. Het gaat om de werkzaamheden die daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Een VvE die via haar eigen, niet-professionele bestuur zelf haar vorderingen int, bevindt zich in een andere positie: zij int haar eigen geld. Dat moet worden onderscheiden van een externe onderneming die dit beroepsmatig namens de VvE doet. Alleen de term ‘debiteurenbeheer’ gebruiken, geeft zo’n onderneming geen uitzondering op de wet.

Advocaten en gerechtsdeurwaarders hoeven niet in het incassoregister van Justis te staan wanneer zij onder de wettelijke uitzondering vallen. Zij zijn via hun eigen beroepsregisters geregistreerd. De kwaliteitseisen van de Wki gelden wel voor hun buitengerechtelijke incassowerkzaamheden.

Wat gebeurt er met incassokosten en rente?

Artikel 18 Wki bepaalt dat een schuldenaar niet hoeft te betalen aan een incassodienstverlener die in strijd met de registratieplicht handelt. Dit geldt ook bij een geschorste registratie. Voor de buitengerechtelijke incassowerkzaamheden van die partij zijn geen incassokosten verschuldigd.

Daarnaast wordt de betalingsvertraging vanaf het schriftelijke betalingsverzoek van die dienstverlener voor de wettelijke rente niet aan de schuldenaar toegerekend. De Rechtspraak omschrijft dit als het niet verschuldigd zijn van rente vanaf die dag.

Ook later overdragen aan een geregistreerde incassodienstverlener lost het kostenprobleem niet op. Artikel 18 bepaalt uitdrukkelijk dat voor diens buitengerechtelijke werkzaamheden aan dezelfde vordering evenmin een vergoeding verschuldigd is.

Voor een VvE kan een verkeerde inrichting van het incassotraject daardoor financiële gevolgen hebben. Welke kosten vervolgens voor rekening van de VvE of de beheerder komen, volgt niet automatisch uit deze regel. Daarvoor zijn onder meer de gemaakte afspraken en de omstandigheden relevant.

De VvE-bijdrage blijft verschuldigd

De nieuwe gevolgen betekenen niet dat een eigenaar zijn betalingsachterstand cadeau krijgt. De oorspronkelijke vordering van de VvE verdwijnt niet doordat een onbevoegde incassodienstverlener is ingeschakeld. Maak daarom steeds onderscheid tussen de achterstallige bijdragen, de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten.

De Wki staat bovendien naast de regels over de hoogte en verschuldigdheid van incassokosten. Meer daarover staat in onze uitleg over incassokosten bij een VvE en de 14-dagenbrief.

Ook het dossier voor de rechter moet op orde zijn

Sinds 1 oktober 2026 verlangt de Rechtspraak in relevante dagvaardingen en verzoekschriften informatie over de betrokken incassodienstverleners en hun eventuele voorgangers. Het gaat onder meer om namen, registratienummers en relevante schorsingen.

Ontbreekt voldoende informatie, dan geldt volgens de Rechtspraak als uitgangspunt dat sprake is van een niet-geregistreerde incassodienstverlener. Het is dus verstandig om vanaf het begin vast te leggen welke partij op welk moment in het dossier heeft gehandeld.

Wat kunnen bestuur en beheerder controleren?

Breng eerst in kaart wie namens de VvE betalingsachterstanden opvolgt. Controleer vervolgens of deze partij registratieplichtig is en, zo ja, met de juiste bedrijfsnaam in het register incassodienstverlening staat. Voor advocaten en gerechtsdeurwaarders zijn de eigen beroepsregisters relevant.

Bespreek ook de taakverdeling: wie verstuurt betalingsverzoeken, wie bewaakt termijnen en wanneer wordt een dossier overgedragen? Alleen controleren of de uiteindelijke incassopartner geregistreerd is, geeft geen volledig beeld van de eerdere stappen.

Op ons forum bespreken eigenaren de invloed van de Wki op VvE-beheer al sinds april 2025. De wijziging per 1 oktober 2026 geeft een concrete reden om de afspraken opnieuw te bekijken. Gebruik daarnaast onze handleiding VvE-incasso om te controleren welke stukken en stappen nodig zijn voor een compleet dossier.