VvE heeft stormschade, wat nu?

Heeft de VvE stormschade? Zorg eerst dat bewoners en voorbijgangers veilig zijn. Leg daarna de schade vast en meld deze zo snel mogelijk via het bestuur of de beheerder bij de verzekeraar of tussenpersoon. Laat noodzakelijke noodmaatregelen uitvoeren en stem definitief herstel af met de verzekeraar.

1. Houd afstand van gevaarlijke plekken

Een losgeraakte dakpan, beschadigde gevelplaat of half afgebroken tak kan na de eerste schade nog steeds gevaar opleveren. Houd mensen uit de buurt en waarschuw het bestuur of de beheerder. Ga niet zelf het dak op en probeer geen zware of loshangende onderdelen te verwijderen.
Bel bij acuut gevaar 112. Is er geen spoed, maar moet de brandweer wel ter plaatse komen, bel dan 0900-0904. Voor gewone reparaties neem je contact op met de beheerder, verzekeraar of een vakbedrijf. Op de website van de brandweer staat wie je bij storm- en wateroverlast belt.

2. Maak foto’s en noteer wat er is gebeurd

Leg de situatie vast zodra dat veilig kan. Maak overzichtsfoto’s van het gebouw en detailfoto’s van de schade. Noteer de datum, het tijdstip en de plaats. Bewaar berichten van bewoners, eerdere meldingen over het betreffende onderdeel en gegevens van eventuele getuigen.
Fotografeer ook de situatie voordat een noodreparatie begint, als dat zonder vertraging of gevaar mogelijk is. Bewaar facturen en een omschrijving van de uitgevoerde werkzaamheden. Breng niemand in gevaar om bewijs te verzamelen.

3. Meld de schade bij bestuur of beheerder

Laat bewoners hun melding zoveel mogelijk via één afgesproken contactpersoon doen. Die kan de schade aan het gebouw bundelen en bij de opstalverzekeraar of tussenpersoon melden. Vermeld daarbij ook mogelijke schade aan andere appartementen of aan spullen van derden.
Bewoners met schade aan hun eigen spullen melden die daarnaast bij hun eigen inboedelverzekeraar. Is nog onduidelijk welke verzekering moet worden aangesproken, meld de schade dan alvast en vraag hoe de verzekeraars de afhandeling afstemmen. Wacht daarmee niet tot een discussie over verantwoordelijkheid is opgelost.

4. Beperk verdere schade met noodmaatregelen

Denk aan het tijdelijk afdichten van een beschadigd dak of raam en het veilig opvangen van water. Laat risicovol werk door een vakbedrijf uitvoeren. Vraag de verzekeraar of tussenpersoon of een calamiteitendienst kan worden ingeschakeld.
Noodmaatregelen om direct gevaar of verdere schade te beperken kunnen niet altijd wachten. Leg vast waarom ze nodig waren en welke kosten zijn gemaakt. Stem uitgebreider of definitief herstel vooraf af, zodat de verzekeraar zo nodig eerst een expert kan sturen.

5. Controleer dekking en eigen risico

Bij stormschade kunnen de opstalverzekering van de VvE, de eigen inboedelverzekering van een bewoner en eventueel een aansprakelijkheidsverzekering een rol spelen. De dekking hangt af van de oorzaak en de voorwaarden. Ook voor glas, zonnepanelen en eigenaarsbelang kunnen aparte afspraken bestaan.
Kijk welk eigen risico geldt en hoe de kosten volgens de splitsingsakte en het reglement moeten worden verdeeld. Dat de schade in één appartement zichtbaar is, betekent niet automatisch dat die eigenaar het eigen risico moet betalen. Lees meer over stormschade en de VvE-verzekeringen.

Wat als het gebouw schade aan anderen veroorzaakt?

Raakt een dakpan een geparkeerde auto of raakt iemand gewond door een losgeraakt onderdeel? Geef een aansprakelijkstelling direct door aan de verzekeraar of tussenpersoon. Erken niet zelf alvast aansprakelijkheid en doe geen toezeggingen over vergoeding.
De oorzaak en de omstandigheden moeten worden onderzocht. Schade door een gebouwonderdeel betekent niet automatisch dat de VvE aansprakelijk is. Ook als een verzekering geen dekking biedt, moet afzonderlijk worden beoordeeld wie verantwoordelijk is.

Herstel afronden en nieuwe schade voorkomen

Maak na de noodreparatie afspraken over definitief herstel, offertes en eventuele expertise. Gebruik het stappenplan schade melden bij de VvE-verzekering om de afhandeling te volgen.
Laat daarna beoordelen of er meer gebreken zijn en of het onderhoudsplan moet worden aangepast. Bespreek met bewoners en de beheerder ook wat goed ging bij de meldingen en bereikbaarheid. Voor de volgende periode met harde wind helpt onze voorbereiding op storm en noodweer.
Dit artikel is inhoudelijk bijgewerkt op 22 oktober 2026.